SIA „HYDROX”:
Misija: Attīstīt SIA HYDROX pārstāvēto ražotāju produktu pieejamību Latvijas klientiem
Vīzija: Nodrošināt klientu diagnostikas un zinātnes laboratorijas ar labākām tirgū pieejamām tehnoloģijām
Darbības sfēra: Laboratorijas reaģentu un iekārtu tirdzniecība. Preču uzglabāšana noliktavā un piegāde. Iekārtu servisa un garantijas nodrošināšana.
SIA „HYDROX” politika:
Uzņēmuma politika ir nodrošināt esošos un potenciālos klientus ar augstas kvalitātes pakalpojumiem savā darbības sfērā. Uzņēmuma sniegtie pakalpojumi atbilst piemērojamajiem un spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem un starptautiskajiem standartiem.
Uzņēmums definē kvalitāti kā pakalpojuma sniegšanu atbilstoši klienta vēlmēm un prasībām. Uzņēmuma vadība savā darbībā ievēro klientu mainīgās prasības un vēlmes piedāvātajā pakalpojumu klāstā, kā arī kvalitātes kritēriju mainīgumu. Kā arī uzņēmums apņemas izpildīt piemērojamās prasības.
Uzņēmuma galvenais mērķis ir nodrošināt visaugstāko kvalitāti, apkalpojot savus klientus. Uzņēmums veic izstrādātās kvalitātes pārvaldības sistēmas nepārtrauktu uzlabošanu, pilnveidošanu, analizējot uzņēmuma darbību un noteikto prasību izpildi.
Uzņēmums apņemamas nepārtraukti pilnveidot kvalitātes vadības sistēmu, mazināt ar mūsu uzņēmējdarbību saistītos riskus, tostarp klimata pārmaiņu ietekmi uz mūsu procesiem un piegādes ķēdēm, un nodrošināt stabilu, ilgtspējīgu attīstību.
Par uzņēmuma kvalitātes politikas īstenošanu ir atbildīgs katrs uzņēmuma darbinieks, jo katrs darbinieks ir uzskatāms par svarīgu posmu kvalitātes pārvaldības sistēmas darbībā un pilnveidošanā. Uzņēmuma vadības uzdevums ir radīt nepieciešamos priekšnoteikumus kvalitatīvai pakalpojumu sniegšanai.
Uzņēmuma vadība pastāvīgi izvērtē kvalitātes pārvaldības sistēmas efektivitāti un ekonomiskumu, darbinieku rīcību un izpratni kvalitātes jomā. Darbinieki tiek pastāvīgi rosināti iesniegt priekšlikumus kvalitātes pārvaldības sistēmas pilnveidošanai. Uzņēmumā pastāvīgi notiek darbinieku izglītošana un kvalifikācijas celšana. Savā darbā motivētie darbinieki ir uzņēmuma lielākā vērtība, nodrošinot kvalitatīvu pakalpojumu sniegšanu un uzņemas atbildību par sava darba rezultātiem.